vid7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নথিতে বর্ণিত সকল শর্ত ও বিধিমালা vid7 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, গেম, প্রমোশন এবং সম্পর্কিত কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলো এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে vid7.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে vid7-এ নিবন্ধিত যেকোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীকে বোঝায়।
• "গেম" বলতে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল ক্যাসিনো গেম, স্লটস, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো সেবাকে বোঝায়।
• "ফান্ড" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে vid7-এর প্রদত্ত সকল প্রমোশনাল সুবিধা, ফ্রি স্পিন এবং পুরস্কারকে বোঝায়।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

vid7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে আইনি দৃষ্টিকোণ থেকে অনলাইন গেমিং এ অংশগ্রহণ করার উপযুক্ত হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

আপনার vid7 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব।

vid7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত, সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে, যদি মনে করা হয় যে সেই অ্যাকাউন্ট এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছে বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

vid7-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• বিকাশ (bKash) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• নগদ (Nagad) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• রকেট (Rocket) — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Upay — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন

সফল উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

vid7 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস তার নিজস্ব শর্ত ও বিধিমালা বহন করে।

স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট (জমা + বোনাস) অর্থের ২৫ গুণ বেটিং টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস ক্লেম করার জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে যোগ্য পরিমাণে জমা দিতে হবে।

VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

৬ গেমিং বিধিমালা

vid7 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেম চালুর সময় প্রদর্শিত হয়। সেই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার ব্যর্থতার কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে জয়ী হওয়া পুরস্কার বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে vid7-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিং-এ, ম্যাচ শুরুর আগে প্রদত্ত বেট শুধুমাত্র তখনই বৈধ যদি ম্যাচটি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

vid7 তার প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী হিসেবে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi, NetEnt ও Microgaming-এর মতো আন্তর্জাতিক মানের পরিচিত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম vid7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• কোলুশন: একাধিক খেলোয়াড় মিলে সমন্বিতভাবে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মিথ্যা তথ্য: পরিচয়পত্র বা আর্থিক তথ্যে মিথ্যা বিবরণ প্রদান।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

vid7 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• শুধুমাত্র আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারানোর সামর্থ্য রাখেন, সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে গেম খেলুন।
• গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• আপনি অ্যাকাউন্টে ডেইলি/উইকলি/মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা পাবেন।
• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

vid7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত নীতিমালার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করা হবে।
• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে প্রয়োজন হলে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

vid7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটি বা প্রদানকারীর সার্ভার সমস্যার কারণে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা আইনি পরিবর্তনের কারণে।

যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে vid7-এর দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের সমান হবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বাতিল

vid7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

vid7 সেবার অংশবিশেষ বা সম্পূর্ণ সেবা বন্ধ করার, পরিবর্তন করার বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বৈধভাবে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
• ইমেইল: [email protected]
• সেবার সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, দিনরাত ২৪ ঘণ্টা

vid7-এর সাথে যুক্ত থাকার জন্য ধন্যবাদ। আমরা আপনাকে সবসময় একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।